Mac Barbosa

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Guarulhos - SP

02/03/2019 às 03:54

ID: 43314357

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Entrei contato com o grupo Mac Barbosa para uma possível negociação de quitação de um financiamento com banco Santander fui super bem atendido em seguida um representante do Santander me ligou perguntando se eu tinha entrado em contato para alguma negociação disse que sim ele me explicou tudo tive dúvidas me ligaram do 40049090 tiram minhas dúvidas conversando com algum dos representantes do grupo Mac Barbosa me informaram que eu efetuando o pagamento do boleto que me enviaram para quitação iriam dar entrada para possível quitação com banco pois paguei envie comprovante pelo WhatsApp e me disse que era só aguardar os prazos que iriam encaminhar pro setor responsável e iriam me manter informado depois disso não tive nada informado tive que ficar no pé todos os dias pedindo uma possivel posição e não fui respondido liguei no banco para se informar falei com setor jurídico me disseram que foi feito pedido para quitação mais que não tinham recebido isso já tinha passado prazo dos 7 dias corridos que eles tinham me dito hoje entrei contato novamente não tive resposta não tive retorno quero uma solução para isso já está me tirando o sono isso é uma falta de consideração com o cliente depois que eu fiz pagamento não tive se quer um esclarecimento de nada aguardo resposta e medidas positivas me informaram que iria receber um e-mail com contrato para dar baixa até hoje não recebi