Dificuldade em Devolver Sandália Joaquim e Obter Reembolso

Não respondida
Brasília - DF
09/10/2025 às 22:58
ID: 228984289
Fiz a compra de uma sandália, modelo Joaquim, cor rapadura. Solicitei, via e-mail, confirme orientação do site, o estorno da compra, por arrependimento, logo que recebi o produto (dia 4 de outubro). Até agora a empresa não respondeu meu e-mail. Enviei 3 mensagens, via whatsapp, mas sem sucesso. Liguei no telefone informado no site e simplesmente o telefone não toca. Exijo que a empresa entre em contato comigo para dar andamento à devolução do produto, pois solicitei a troca no mesmo dia que recebi a mercadoria.