Atraso na entrega de batons MAC comprados em 11/11

Não respondida
Almirante Tamandaré - PR
06/12/2025 às 08:13
ID: 233906285
Bom dia,
No dia 11/11 realizei a compra de batons da MAC e, até o momento, ainda não recebi o pedido. A única informação que recebi foi de que houve um problema com o número do endereço, porém o endereço informado é o do meu local de trabalho, onde coloquei inclusive o nome da loja, que possui uma fachada com logo grande e de fácil identificação.
Recebi um e-mail informando que seria feita uma nova tentativa de entrega, porém não houve atualização nem entrega até agora.
Peço, por gentileza, que verifiquem o status do meu pedido e providenciem uma nova entrega o mais breve possível. Caso necessário, posso confirmar novamente os dados do endereço ou fornecer um ponto de referência para facilitar a localização.
Fico no aguardo de um retorno.
Obrigada.