Mac Brasil - Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2015 às 11:12

ID: 13514079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio desta reclamar novamente da empresa Mac sempre comprei todas as minhas maquiagens com eles e nunca tive nenhum problema.
Mas agora fiz uma viagem para os EUA e fiz minha compra na Mac do aeroporto e o batom e comprei Ruby Woo não fixa na boca tenho que retocar de 5 em 5 minutos, fiz a reclamação e a atendente diz que isso é normal e não pode fazer a troca porque não tenho a nota , mas fica difícil ter que guardar a nota de tudo pois comprei varias coisas não apenas um batom então não dá para usar todos ao mesmo tempo para saber se ele é bom ou não ????? E ficar guardando todas as notas pois o batom está na caixa e têm código.
Toda empresa de cosméticos troca sem nenhuma exigência de nota pois o produto está na caixa e não tem culpa que o batom não e bom ???
Pois não é um produto barato ???? Que não possa ser trocado e estou me sentindo muito insatisfeita com esta empresa Mac.