Recebimento excessivo de ligações de telemarketing sem vínculo contratual
Não respondida
São Gonçalo - RJ
23/10/2025 às 15:43
ID: 230096461
Prezados(as),
Venho por meio desta registrar minha insatisfação em relação às ligações constantes que tenho recebido de sua empresa. Ressalto que não tenho qualquer vínculo ou relação contratual com a instituição.
Apesar disso, continuo sendo importunado(a) diariamente com insistentes chamadas, o que tem causado grande desconforto e transtorno.
Diante disso, exijo:
1. Que meu número de telefone seja imediatamente retirado de sua base de contatos;
2. Que sejam tomadas medidas para evitar que eu volte a receber esse tipo de ligação;
Caso as ligações persistam, tomarei as devidas providências junto aos órgãos de defesa do consumidor e à Anatel, por prática abusiva prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo solução imediata.
Atenciosamente
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