Falta de assistência à venda realizada. Promessa enganosa.
Em réplica
Campinas - SP
29/03/2025 às 06:09
ID: 213407635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi dito no ato da venda que teria um trabalho para ser executado com a empresa Avon. Coisa que não aconteceu e nem satisfação foi dado. Depois de uma visita realizada no local, e uma longa conversa sobre possíveis trabalhos e orientações sobre como eu poderia conseguir, que eles estariam sempre dando assistencia ao que eu precisasse, que me chamariam para novas fotos, nada aconteceu. E eu não mais consegui mais contato com eles.
Paguei por um serviço que não obtive.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 15:57
Olá, Ana!
Gostaria de informar que a divulgação do seu perfil está em andamento desde a assinatura do seu contrato e abrange não apenas uma marca, mas diversas parcerias. Para a realização de qualquer trabalho, é fundamental ter um posicionamento claro das marcas envolvidas.
Nossa equipe de profissionais está totalmente disponível durante o horário comercial para esclarecer quaisquer dúvidas e auxiliá-la no que for necessário. Já identificamos seu nome em nosso banco de dados e enviamos uma mensagem para solucionar a questão.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar!
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 03:55
Ok, então me passe um contato de pessoa e forma de entrar em contato direto para poder resolver essa situação. Estou aguardando.