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Júlio de Castilhos - RS

26/10/2024 às 05:14

ID: 200561623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Por indicação de uma influencer, fiz algumas compras nesse lugar, sempre muito demorado mas até então relevei. Agora fiz uma compra e não tem jeito de enviarem, sempre a mesma desculpa "alta demanda". Estou aqui pra alertar, comprem em locais sérios, que se preocupem com o cliente e que cumpram com o mínimo de responsabilidade!!!! Isso é inaceitável!!!

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Resposta da empresa

12/11/2024 às 12:11

Bianca, não houve atraso no seu pedido. e muito menos irresponsabilidade. Prazo foi cumprido assim como nesse pedido como nos anteriores, acessei o sistema e não houve atraso em nenhum pedido que fez em nosso site.
Em nenhum momento houve desculpas, o prazo de postagem consta em nosso site em 3 lugares diferentes que fica visível ao cliente antes de concluir a compra.