Defeito de produto

Resolvido
São Carlos - SP
15/09/2024 às 10:20
ID: 197431729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de um vaporizador Westpress, há menos de um ano, e ele parou de funcionar do nada. Preciso do contato do sac da empresa, para indicação de autorizada para conserto.
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 15:08
Olá, boa tarde Sr. Wagner! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido e estaremos trabalhando para que o seu problema seja solucionado o mais rápido possível...
Seu problema e seu contato já foram encaminhados para o setor responsável e entrarão em contato, em breve para resolução.
Advertimos também que possuímos assistência técnica própria.
Reiteramos que sentimos muito sobre o ocorrido.
Nós da equipe Mac-Len e Westpress, desejemos ao senhor uma ótima semana!
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 18:15
Recebi bom atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10