Sem contato
Resolvido
Recife - PE
03/02/2023 às 15:51
ID: 158689901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não fornece informações sobre o status de uma compra realizada no site. Ora diz que o pedido foi cancelado ora diz que está em andamento. Mas nada conclusivo.
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Resposta da empresa
06/02/2023 às 14:33
Boa Tarde! Sr. Augusto , conforme informado pela nossa equipe de atendimento , seu produto foi enviado infelizmente tivemos um erro na plataforma também informado para o Sr. anteriormente segue seu código de rastreio QM ******* ******* ******* BR
Previsão de Entrega: 10/02/*******
ENCOMENDA PAC
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, RECIFE - PE
para Unidade de Distribuição, RECIFE - PE
06/02/******* 01:00
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, CAJAMAR - SP
para Unidade de Tratamento, RECIFE - PE
01/02/******* 15:01
Objeto postado após o horário limite da unidade
SAO PAULO - SP
Sujeito a encaminhamento no próximo dia útil
31/01/******* 19:08
Consideração final do consumidor
06/02/2023 às 16:03
Um pós-venda péssimo, com informações desencontradas. O produto chegou , mas bem diferente do solicitado. Solicitei um produto na cor branca e chegou um de cor vermelha. Bem semelhante né ???
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5