Mac-Len

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2017 às 17:41

ID: 27537977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a máquina portátil Westpress ******* na loja Multicoisas.
A máquina foi testada e funcionou perfeitamente durante 1 mês.
Hoje quando fui pegar para uma nova costura, verifiquei que a máquina não está costurando.

As linhas das bobinas não estão sendo entrelaçadas.
Escuta-se um barulho estranho, parecidos com estalos.
Tentei contato através do ******* mas a ligação não está sendo completada.
Estou muito insatisfeita. O produto é totalmente descartável?
Gostaria, sinceramente, de explicações da empresa e de uma troca da máquina adquirida.
Preciso da minha máquina urgente para o dia a dia.