Vaga de estacionamento entregue com metragem incorreta no Residencial Vista Bella em Cajamar

Prezada Sra. Regina
esperamos que esteja bem

Lamentamos sua insatisfação e reforçamos que sua solicitação foi devidamente analisada com atenção por nossa equipe técnica e também pelo departamento jurídico.
Conforme já formalizado em nosso último e-mail em 06/10/2025, esclarecemos que a vaga de garagem vinculada à sua unidade (073-B) está em conformidade com o projeto aprovado do empreendimento, não havendo qualquer divergência de metragem em relação ao que foi executado e entregue.
Na ocasião, todas as informações técnicas foram prestadas, razão pela qual a demanda foi considerada devidamente esclarecida, uma vez que não foi constatada qualquer irregularidade.

Permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais:
Fone/WhatsApp: (11) 95823-8776
E-mail: [email protected]

não procede pois consultei advogado e a metragem não atende o descrito no contrato .. essa resposta não procede

ainda aguardo reembolso do valor da diferença da vaga pois a minha metragem não é a mesma do contrato e das demais vagas

Prezada Sra. Regina
esperamos que esteja bem

Compreendemos sua manifestação e respeitamos seu posicionamento. Reiteramos, contudo, que a vaga de garagem vinculada à sua unidade (073-B) está em plena conformidade com o projeto aprovado do empreendimento, não havendo qualquer divergência de metragem entre o que foi projetado, executado e entregue.
Diante dessas constatações técnicas, mantemos o entendimento já formalizado anteriormente, não sendo aplicável a solicitação de reembolso.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais de atendimento, inclusive caso deseje que seu representante legal entre em contato conosco.

Fone/WhatsApp: (11) 95823-8776
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,

não é verdade a medida não está correta já falei que não está correta e vcs respondem mensagens automáticas só p sair do reclame aqui e n resolveram meu problema!
Ja disse que quero solução sobre a vaga

Conforme contrato, a vaga de garagem deve possuir metragem de 5,00 x 2,20 m.
A vaga entregue possui aproximadamente 4,00 x 2,00 m, além de conter área técnica e passagem de água, que não integram área útil de estacionamento.
Dessa forma, há descumprimento contratual, motivo pelo qual solicito adequação da vaga ou compensação correspondente.

Prezada Sra. Regina
esperamos que esteja bem

Compreendemos sua manifestação e respeitamos seu posicionamento.

Esclarecemos que todas as respostas encaminhadas são analisadas por nossa equipe técnica, com base nas informações do projeto aprovado e nas verificações realizadas.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Fone/WhatsApp: (11) 95823-8776
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,

não resolvido

Prezados,

Em retorno à informação de que a equipe técnica teria analisado e resolvido a questão da vaga de garagem, esclareço que o problema não foi solucionado, pois a situação permanece exatamente como apontado anteriormente.

Reitero que a vaga entregue não atende às dimensões mínimas informadas em contrato e material de venda, uma vez que possui aproximadamente 4,00 m x 2,00 m, enquanto o padrão informado é de 5,00 m x 2,20 m. Além disso, há interferências na área da vaga, como passagem de tubulação e presença de área verde/mato na parte posterior, o que reduz ainda mais a área útil, tornando a vaga inadequada para uso regular.

Dessa forma, a simples resposta de que houve análise técnica não resolve a divergência apresentada, pois não houve correção da metragem nem adequação da vaga às condições contratadas.

Solicito, portanto, uma solução efetiva, seja por:
adequação física da vaga para atender às dimensões corretas, ou
apresentação de alternativa equivalente, ou
outra proposta formal que resolva a inconformidade de forma definitiva.

Fico no aguardo de um posicionamento objetivo, com proposta concreta de solução.

Atenciosamente,

A vaga real utilizável termina no bate-roda.

Então o espaço útil é:

do limite da vaga até o bate-roda

Não até a grama.

Se o bate-roda está antes de completar 5 m, então a vaga útil é menor que o contrato.

Vcs estão errados fora que estão arrumando um desvio de escoamento de água e olha a situação. Além de falarem que a grama faz parte do estacionamento ainda assim n temos área da vaga correta p estacionar

Estão recusando o estorno do valor contratual

Sem retorno