Mac Monti - Condomínios

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

05/02/2026 às 11:33

ID: 239855455

A administração Mac Monti é, sem sombra de dúvidas, a pior que já tive o desprazer de lidar. Escrevo esta reclamação na esperança de que outros condomínios não caiam nessa armadilha.

A incompetência é generalizada. Desde a portaria até o setor financeiro, parece que ninguém sabe o que o outro está fazendo. Tentar resolver qualquer coisa é como correr atrás do vento: você gasta energia, tempo e não chega a lugar nenhum.

Principais pontos do desastre:

Comunicação Inexistente: O atendimento é grosseiro, lento e evasivo. E-mails são ignorados por dias, e quando respondem, é com um template genérico que não resolve nada. Parece que fazem de tudo para dificultar a vida do condômino.

Falta Total de Transparência Financeira: As taxas extras surgem do nada, sem qualquer explicação ou planejamento. A prestação de contas é um verdadeiro "teatro da burocracia": um monte de números jogados em uma planilha confusa, sem detalhamento do que realmente foi feito. Você paga, mas não vê o retorno.

Descaso com o Morador: A sensação que fica é que somos um incômodo para eles. Nossas solicitações são tratadas com desdém, nossas reclamações são minimizadas e nossos direitos, ignorados. Eles agem como se fossem os donos do condomínio, e não prestadores de serviço.

Resumindo: a Mac Monti NÃO ADMINISTRA, eles apenas cobram. Cobram caro por um serviço que não prestam. Se você valoriza seu dinheiro, sua paz e a boa manutenção do lugar onde vive, fuja dessa administradora como se fosse um incêndio.

AVISO SÉRIO: Condomínios que estão considerando contratar a Mac Monti, façam uma reunião com moradores de um condomínio que já é administrado por eles. Ouçam os relatos. Garanto que serão idênticos a este. FUJAM!