Cancelamento

Não respondida
Santa Maria do Pará - PA
13/11/2019 às 17:31
ID: 97035707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a adesão de uma amostra grátis que eu deveria pagar somente o frete para que me fosse enviada, paguei o frete, e com trinta dias deveria solicitar o cancelamento no e-mail: *******, mandei um e-mail solicitando o cancelamento muito antes do prazo de 30 dias, mas até agora não obtive resposta nenhuma, a empresa usa a propaganda enganosa de que pode haver o cancelamento para que não haja cobrança no cartão de crédito, mas no e-mail cadastrado para cancelamento, não é possível realizar contato com ninguém.
Espero uma providencia...