Pedido com Atraso/ não entregue
Respondida
São Paulo - SP
24/06/2026 às 09:04
ID: 252214681
Realizei uma compra e não tenho devolutiva da minha compra, ja entrei em contato diversas vezes e não tenho devolutiva. Estou completamente a cegas, não sei se ja saiu para entrega, se ja foi entregue, se ta preso.
Atraso de 13 dias na entrega.
Pedido #*****
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:38
Oii, Pedro!
Em nome da equipe VIORI, pedimos sinceras desculpas por sua experiência não ter sido como esperávamos.
Agradecemos imensamente por nos dar a chance de conversar e resolver essa situação da melhor forma possível. Valorizamos muito cada cliente, e estamos totalmente à disposição para oferecer os esclarecimentos ou o suporte que você precisar.
Nosso contato de suporte está totalmente a sua disposição para melhor te atender.
85 99251.1428
Conte conosco.
Com carinho,
Time VIORI.