Produto não recebido: compra incompleta de vestuário feminino e infantil

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 13:35

ID: 251131901

Fiz uma compra na loja, Aguardei chegar e assim que chegou verifiquei que só foi entregue uma das blusas feminina de adulto que eu havia comprado, as duas blusas uma camiseta infantil e uma de adulto do Brasil pra Copa do Mundo não chegou, o que gerou frustração já que seria um presente pra minha filha e pra minha esposa usarem no dia do jogo e agora não vai dar tempo para elas usarem

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2026 às 16:59

Oii, Rodrigo!

Em nome da equipe VIORI, pedimos sinceras desculpas por sua experiência não ter sido como esperávamos.

Agradecemos imensamente por nos dar a chance de conversar e resolver essa situação da melhor forma possível. Valorizamos muito cada cliente, e estamos totalmente à disposição para oferecer os esclarecimentos ou o suporte que você precisar.

Nosso contato de suporte está totalmente a sua disposição para melhor te atender.
85 99251.1428

Conte conosco.

Com carinho,
Time VIORI.