Solititacao de devolucao sem resposta, qualidade inferior a da foto no site

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Belo Horizonte - MG

22/06/2026 às 16:04

ID: 252053291

Fiz uma compra no site da empresa, quando a blusa chegou, mandei um whatsapp solicitando devolucao, porque a qualidade da peca e muito diferente da foto do site. Entrei em contato na quinta feira 18 de junho e ate hoje, 22 de junho nao tive resposta

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 16:50

Oii, Barbara!

Em nome da equipe VIORI, pedimos sinceras desculpas por sua experiência não ter sido como esperávamos.

Agradecemos imensamente por nos dar a chance de conversar e resolver essa situação da melhor forma possível. Valorizamos muito cada cliente, e estamos totalmente à disposição para oferecer os esclarecimentos ou o suporte que você precisar.

Nosso contato de suporte está totalmente a sua disposição para melhor te atender.
85 99251.1428

Conte conosco.

Com carinho,
Time VIORI.