Macbuy Brasil

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Nova Mutum - MT

28/02/2022 às 13:38

ID: 139193959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Iphone13 em dezembro pelo site da Macbuy Brasil. No ato da compra não estava especificado que viria dos EUA. Demorou alguns dias para eu receber o código de rastreio, e agora esta parado na alfandega desde 25/01. Tenho enviado e-mail para a Macbuy perguntando sobre a entrega do meu produto, mas eles não respondem. Não tem um telefone que eu possa ligar e agora o site aparece que ESTA FORA. Também tentei falar no correio, mas não consegui.
Ou seja, comprei o produto no Brasil, e simplesmente já faz mais 2 meses e ainda não recebi, e não tenho retorno do vendedor.