Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/07/2018 às 00:26

ID: 37100487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 4 anos meu marido comprou um pingente com dois menininhos e uma canga de coração na joalheria macchi.
Um dos menininhos sempre soltava, retornava à loja e eles prendiam, até o dia que um dos menininhos soltou e infelizmente perdi. Fiquei arrasada.
Aí meu marido esse ano me deu esse menininho de dia dss mães, comprou na mesma loja, Macchi, e relatando o ocorrido, foi informado que com uma solda os menininhos não soltariam mais.
Ele pagou pelo menininho, pagou pela solda, no entanto aproximadamente um mês e meio depois o menininho soltou novamente.
Retornamos hj à loja para reclamar sobre a solda realizada e para nossa surpresa, fomos informados que a solda quebrou e por esse motivo eu teria que pagar novamente a solda.
Porém não teve quebra nenhuma, ele simplesmente soltou como das últimas vezes.
Conclusão: não comprem e nem façam nenhum tipo de serviço na loja Macchi, pois alem de ser mal feito, não dão nenhuma assistência após o serviço mal feito.

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