Produto que não voltou do conserto

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
30/05/2022 às 16:12
ID: 144261409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Comprei um cordão e ele descascou. No dia 31/03/******* pedi que ele fosse analisado.
Depois de muita insistência, fui aos Correios enviar o produto para a análise da loja.
Ocorre que comecei a estranhar a demora e no dia 14/04/******* mandei mensagem e pediram pra aguardar. Sempre que pergunto ou dizem que vão enviar ou ignoram as minhas mensagens.
Só quero que devolvam o produto consertado o quanto antes para que eu não tenha que buscar socorro jurisdicional.