Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

19/11/2025 às 10:23

ID: 232308971

Faço dedetização com essa empresa há alguns anos, o serviço em si é bom, mas eles não têm pontualidade. A dedetização exige toda uma organização na casa, assim o horário marcado é importantíssimo.
Na última dedetização que fiz, em outubro deste ano (2025), além do atraso de mais de uma hora, a empresa não nos explicou como fazer depois da limpeza da caixa d'água (um dos serviços que contratei), ficamos mais de um dia com a água de toda casa com odor fortíssimo de cloro, tendo que esvaziar duas vezes a mesma. Ao contactar a empresa, não obtive resposta até o momento.
Para terminar, um dos funcionários teve um comportamento inadequado, perguntando sobre a rotina da casa, que óbvio não lhe cabe saber.
Entrei em contato com a empresa e até o momento não houve nenhuma resposta!

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 10:44

Empresa não dá minima para o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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