Confundiram os endereços e estou sem o produto

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São Paulo - SP

27/05/2021 às 13:38

ID: 124494843

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Comprei uma sandália que já está paga, pelo site da Dafiti da Macerata shoes/calçados. O problema é que o produto que chegou foi outro, um tênis que não comprei, de outro tamanho e preço menor com o que paguei. Agora estou sem satisfação da loja que não responde meus e-mails e estou à mercê. Entrei em contato com a dafiti e pedi a coleta do tênis que NÃO é mes. Até aí ok! Porém agora não recebo retorno da loja para qual endereço a minha sandália QUE JÁ PAGUEI está indo! Decepcionada com a incapacidade e também com esse erro que não deveria ser cometido!

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Resposta da empresa

28/05/2021 às 17:04

Olá, tudo bem? Vamos fazer o possível para poder ajudar! Por favor, entre em contato com nosso WhatsApp do sac pelo número*******. Pois vamos ver a melhor maneira de resolver, sendo que o erro foi da transportadora. Aguardamos o contato pelo WhatsApp