Macerata Calçados

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São Paulo - SP

18/09/2024 às 13:42

ID: 197688359

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Boa tarde, fiz uma compra com a loja MACERATA STORE calçados, através do aplicativo da Shopee. Recebi o pedido do sapato com um tamanho completamente errado, pedi 36 e recebi um 40. No mesmo instante tentei contato através do chat da loja e não obtive retorno, sendo assim, solicitei a devolução do produto para estorno, o prazo de devolução do pedido era somente de 5 dias ( sendo esses 5 dias um sab e outro domingo) um absurdo pois qualquer outro aplicativo de compra te dá pelo menos 30 dias para troca de algum produto.
Novamente tentei contato com eles através do chat com o vendedor e ninguém me responde, nem se quer tentam resolver a questão.
Péssimo atendimento da loja e falta de profissionalismo!!!
Além de todo transtorno em receber o *******, nem se quer tentar resolver eles fazem por onde !