Compra de aerofólio para Polo 2011/2012 não entregue e sucessivas desculpas do vendedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

26/12/2025 às 08:57

ID: 235850371

Achei que não iria cair em [Editado pelo Reclame Aqui] e acabei caindo em [Editado pelo Reclame Aqui]. Meu carro é um Polo 2011/2012 com um aerofólio que não se encontra em nenhum lugar, o meu quebrou na garagem, procurei por muito tempo na internet e achei dois fornecedores, acabei achando o papo do Sérgio, dono dessa empresa, mais confiável, pois tinha site, e ele me explicou o processo de produção do molde similar.
Decidi comprar pelo site dia 15/09/2025 e desde então o senhor Sérgio tem me enrolado, primeiro dizendo que estava em produção, enviando, inclusive fotos do produto sem pintura, com marca de dia, mas até agora não recebi. Ele já inventou 300 desculpas nesses quase 4 meses, desde que tinha sido enviado errado pra outro lugar, de que tinha ficado fraco, de que tinha que entregar o lugar da empresa e que iria terminar a minha peça. Fico triste pois se era pra ser [Editado pelo Reclame Aqui], pelo menos que me bloqueasse e não ficasse dizendo que iria entregar, além do que esse senhor tem o mesmo nome de meu pai que já falecei. Meu carro está entrando água em cada chuva que dá e nada do aerofólio vir.

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Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 06:15

Nunca mais respondeu no WhatsApp, meu dinheiro não vai voltar, não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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