Atendimento
Não respondida
Alvorada - RS
10/01/2025 às 09:50
ID: 206879357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho registrar minha insatisfação com a comunicação ineficiente prestada por esta empresa. O tempo de resposta em seu canal de atendimento (WhatsApp) tem sido excessivamente demorado, chegando a ultrapassar 24 horas, o que dificulta a resolução de demandas de forma adequada. Ademais, as informações fornecidas não são completas nem claras, induzindo o cliente ao erro e prejudicando a experiência com o serviço. Solicito providências urgentes para a melhoria desse atendimento, a fim de evitar maiores transtornos a futuros clientes.