Atraso na entrega e endereço errado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaraguá - GO

10/12/2024 às 09:51

ID: 204192021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 28/11/*******. No ato da compra (pedido *******) informaram que iriam entregar em 3 DIAS ÚTEIS após confirmação do pagamento. Recebi a confirmação do pagamento no mesmo dia *******foram me enviar o pedido dia 03/12 onde recebi um e-mail com o rastreamento via SEDEX. Passei a monitorar via rastreamento e o pedido não atualizava. Hoje dia 10/12 observei que no dia 06/12 houve uma atualização, seguinte:

Objeto não entregue - Endereço inexistente
Aparecida de Goiania - GO
Acompanhe o seu objeto no rastreamento dos Correios
06/12/******* 17:18

Resumo da história: o pedido está ATRASADO e enviaram num endereço TOTALMENTE DIFERENTE DO MEU, EM OUTRA CIDADE.

Peço solução para essa empresa MACHOLANDIA, visto que não adianta ter os melhores produtos mas ter um péssimo atendimento de pós venda.

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Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 22:23

Atendimento devagar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4