Não recebi o pedido

Resolvido
São Paulo - SP
29/09/2021 às 11:32
ID: 130400797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/09/******* 14:45 efetuei a compra de alguns produtos no site com o prazo de entrega de 3 dias úteis após confirmação de pagamento o pagamento foi realizado via boleto e confirmado no dia seguinte 16/09/******* o pagamento , a forma de envio segundo o site mostra seria via transportador Jadlog e o código de rastreamento de entrega do ******* não retorna nenhuma remessa no site da trasportadora. Entrei em contato via WhatsApp disponibilizado no site e tive retorno em um primeiro momento mas alguns dias depois não sou mais respondido as mensagens que envio são visualizadas porém sem resposta! Devido a toda dificuldade de contato a não entrega dentro do prazo informado e ao fraco pós venda da loja, desejo efetuar o cancelamento do pedido e solicitação de estorno do valor pago pelo produtos.
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 09:32
Resolvido, voltaria a fazer negócio com a empresa!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7