Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sumaré - SP

29/07/2026 às 15:13

ID: 255144739

Sobre as despesas extras que tive na minha viagem, aguardando o retorno com a data do reembolso.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 11:43

Olá, Thaiana!
Esperamos que esteja muito bem.

Informamos que nossa equipe de Experiência do Cliente e Sucesso do Cliente estão em contato com você, através do mesmo contato estabelecido antes/durante a viagem. A equipe irá conduzir seu atendimento, prestando o suporte necessário e te posicionar a respeito do andamento do seu caso, qualquer dúvida ou informação não hesite nos contactar. Estamos à sua disposição!

Atenciosamente,
Equipe Machu Picchu Brasil.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 22:33

Decepcionante

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0