Pedido ***** - Jaqueta Mack Sport Azul com atraso na postagem e falta de comunicação
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 21:35
ID: 253628757
Realizei uma compra na Mack Domination, pedido *****, de uma Jaqueta Quarter Zip Mack Sport Azul (PP), no valor total de R$ 338,34.
O prazo informado para postagem já foi ultrapassado há mais de um mês. Já esperei mais 8 dias além do prazo porque entendo que imprevistos podem acontecer, porém o maior problema é a falta de comunicação.
Já tentei entrar em contato diversas vezes pelos canais de atendimento, mas ninguém responde e também não recebi nenhuma atualização sobre o status do meu pedido. Ficar sem qualquer informação é muito frustrante.
Peço que a empresa informe imediatamente o que aconteceu com o meu pedido, forneça uma previsão real de envio ou apresente uma solução.