Preciso fazer uma devolução e não consigo

Não respondida
Curitiba - PR
06/12/2023 às 18:49
ID: 177608875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos e ele veio certinho, sem defeitos. Porém não gostei no meu rosto. O site diz que os produtos podem ser devolvidos até 7 dias após a entrega, porém no site consta que eu não possuo produtos elegíveis para serem devolvidos. Tentei comunicação por email e por whatsapp, porém não recebi retorno e os sete dias estão acabando.