Macol Comércio de Piscinas SPA Ltda - Atraso na obra e serviços mal executados em troca de revestimento e parte elétrica de piscina

Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
26/03/2026 às 19:41
ID: 244443931
No dia 10 de maio de 2025 fiz o pedido de serviço com a empresa Macol comercio de piscinas SPA Ltda para troca do revestimento de vinil, bem como toda parte elétrica da casa de bomba, das lâmpadas da piscina, ralo, aspirador, refletores, flanges, comandos, parte de encanamento, instalação de um gerador de cloro. A empresa comprometeu-se em iniciar a obra no dia 19/05/25 e finalizar dia 04/07/25, mas não cumpriu nenhum dos prazos. Entretanto, até hoje o serviço não foi totalmente finalizado, pois continuamos com problemas de vazamento, as lâmpadas não foram totalmente colocadas, ficaram faltando alguns itens como: o conector do aspirador não foi trocado não permitindo o encaixe total da mangueira, não realizaram a instalação elétrica, somente colocaram o gerador de cloro na fiação antiga, porém cobraram o serviço, estamos tendo vazamento de água na casa de máquina saindo da fiação devido a falta das lâmpadas; cobraram 3 caminhos de água para encher a piscina, mas colocaram apenas 2 e terminaram de completar com a água da rua. Até hoje 26/03/26 estamos tendo problemas e temos tentado conversar com os responsáveis para resolver os entraves citados, mas não tivemos êxito nas indagações. A empresa não se compromete em sanar os serviços mal realizados e nos deixou sem respostas para possíveis soluções desejáveis, por isso repudiamos e não indicamos de forma alguma essa empresa, que ha anos está oferecendo tal serviço no mercado.