COMPREI UM ESTETOSCÓPIO E NÃO CHEGOU NO PRAZO

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Palmas - TO

10/08/2024 às 16:22

ID: 194939315

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Comprei um estetoscópio na MACONEQUI pelo app do banco Inter, o InterShop, no dia 03/08/*******.

Tinha a opção de entrega:

1 Para dia 14/08 com o valor de R$30,80

2 Para dia 08/08 com o valor de R$54,21

Como estou com urgência, e também estou de férias escolhi a opção 2 mais cara e rápida.

Surgiram três problemas principais:

1 Foi um presente e eu iria entregar hoje 10/08/******* no aniversário da pessoa, e eu sei que ela irá precisar na segunda 12/08;

2 Segunda dor de cabeça porque na segunda 12/08 já voltarei a trabalhar precisarei da um jeito de deixar uma pessoa na minha casa para receber a encomenda;

3 Paguei 76% mais caro no frete para que o produto chegasse no tempo correto e não chegou, iai ficarei no prejuízo???

No dia 08/08/******* dia esse que deveria ter recebido o produto constava nos status de envio pedido em separação, a nota fiscal e o envio do produto foi emitido ontem dia 09/08/*******. Mais não há informações sobre quando vai chegar e a data está como entrega 08/08e o status apenas consta como Pedido em transporte a caminho do seu endereço, na NF emitida consta o envio via Sedex mas o número de rastreio é inválido. Mesmo sendo enviado pelo Sedex como foi enviado ontem, são entorno de 4 dias úteis para chegar ou seja provável que chegue dia 15/08.
Fico pensando se eu soubesse disso tudo não teria comprado nessa loja ou se eu não estivesse precisando do produto até compraria mais escolheria o frete de R$30,80 porque chegaria 14/08 até mais cedo doque vai chegar esse agora ou chegaria só daqui 1 mês não sei, a confiança tá zero.

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