zero wave(Macpaul cosmeticos)
Não resolvido
Sumaré - SP
27/02/2019 às 16:59
ID: 43242883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, comprei Zero Wave(alisamento), ano passado,usei poucas vezes e o produto de creme ficou liquido, reclamei e o distribuidor trocou(com a promessa de dar uma resposta de qual problema) essa que me trocaram depois de uns 3 a 4 meses ficou liquida novamente, entrei em contato direto da fabrica e fazem duas semanas de cobrança e nada de uma posição, então fiquem espertos, Macpaul nao tem preocupação com seus clientes..
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Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 10:10
Empresa sem respeito com o cliente...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/08/2024 às 16:06
Entendemos a importância de oferecer produtos e serviços de qualidade, lamentamos profundamente que sua experiência não tenha refletido nosso compromisso com a excelência.
Além disso, gostaríamos de ressaltar que sua reclamação foi a única recebida nos últimos quatro anos.
Esperamos poder atendê-la novamente em breve e restaurar sua confiança em nossos serviços. Tentamos contato via e-mail e telefones inexistentes.