Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lauro de Freitas - BA

05/09/2017 às 18:01

ID: 28645246

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No dia 11 de agosto eu solicitei um emprestimo nessa no valor de CINCO MIL. Dai o atendente De nome Felipe me informou que eu teria que pagar um valor de ******* reais. Mas que eu podia pagar de 02 vezes. Uma parcela antes da liberação do empréstimo e a segunda depois que o deposito fosse feito em minha conta bancaria, do valor solicitado. Tudo isso consta no contrato que eles me enviaram. Dai eu assinei o contrato e fiz esse drposito que era do avalista. E Felipe o atendente me informou que assim que eu enviasse o contrato assinado e o comprovante do pagamento da primeira parcela do avalista, o valor que eu solicitei entraria na minha conta em 50 minutos de prazo. Só que isso não aconteceu. Dai eu liguei para saber o que estava acontecendo dai eles me informaram que eu tinha que pagar o restante do dinheiro do avalista. Dai eu pedir para cancelar o contrato e ESTORNAR o valor de ******* reais que ru depositei, . Mas até hoje 05 de setembro de *******, eles não me deram nenhuma posição do problema. E ainda ficam me dizendo que eu sou muito é CHATA, só porque estou correndo atrás dos meus direitos. Atte Edinalva Maria Ferreira Santos

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Consideração final do consumidor

06/07/2023 às 19:50

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