Pincéis Macrilan soltando cerdas após duas semanas de uso.
Em réplica
São Paulo - SP
19/08/2026 às 16:52
ID: 256890707
Boa tarde!!
Eu adquiri um kit básico de pincéis da macrilan,marca que uso e confio ha anos e em 2 semanas de uso eles estão soltando as cordas tornado impossível o uso!!!
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 12:00
Prezada, lamentamos o ocorrido e ressaltamos que a Macrilan tem um rigoroso controle de qualidade e que preza pela melhor experiência dos nossos clientes.
Entraremos em contato via e-mail registrado no Reclame Aqui para dar andamento ao seu atendimento, caso tenha algum outro e-mail para contato, favor nos informe. A equipe da Macrilan agradece seu contato.
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 12:13
Respondi o email