Pincel de contorno Macrilan com cerdas se soltando após pouco uso

Prezada,
Lamentamos o ocorrido e ressaltamos que a Macrilan tem um rigoroso controle de qualidade e que preza pela melhor experiência dos nossos clientes.
Entraremos em contato via email registrado no Reclame Aqui para dar andamento ao seu atendimento, caso tenha algum outro email para contato, favor nos informe.

Atenciosamente,

SAC Macrilan.

fui nos correios e lá eles cobram 8,90 pela embalagem então decidi não enviar porque não ia compensar pra mim

Já fiz o envio do pincel

Vcs poderiam me responder
Eu fiz o envio do produto

Boa tarde gostaria de saber se vão resolver porque já enviei o pincel e vcs nem se quer respondem

Prezada,

Conforme contato telefônico informo que recebemos o produto na Macrilan e este foi encaminhado para o setor do Controle da Qualidade. Assim que eles nos posicionar eu entrarei em contato via e-mail.

A equipe da Macrilan agradece seu contato.