Unhas postiças autocolantes da Macrilan não duram e propaganda é enganosa
Respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 00:55
ID: 249452721
Comprei as unhas postiças autocolantes da Macrilan no Mercado livre, buscando a praticidade prometida pela marca. Segui todas as instruções de aplicação, limpando e preparando bem as unhas naturais antes de pressionar o produto.
Para a minha frustração, as unhas não duraram sequer 2 horas. Elas começaram a descolar sozinhas, sem que eu fizesse qualquer atividade pesada ou imersão prolongada em água.
Tenho um casamento amanhã e imaginei que as unhas iriam durar pelo menos 48h.
A embalagem e a descrição do produto prometem "durabilidade e resistência ao desgaste diário por vários dias", o que passa longe da realidade do produto que recebi. O adesivo autocolante claramente veio com defeito ou não possui a qualidade esperada.
Fica o aviso: não façam um produto que não entrega o que promete. Se a cola de vocês não cola, era melhor não inventar e se limitar a fazer apenas as unhas postiças tradicionais.
[Editado pelo Reclame Aqui] Não comprem.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:39
Prezada, lamentamos o ocorrido e ressaltamos que a Macrilan tem um rigoroso controle de qualidade e que preza pela melhor experiência dos nossos clientes.
Entraremos em contato via e-mail registrado no Reclame Aqui para dar andamento ao seu atendimento, caso tenha algum outro e-mail para contato, favor nos informe. A equipe da Macrilan agradece seu contato.