NÃO DÃO SUPORTE, NÃO ENTREGARAM O QUE COMPREI
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
02/01/2025 às 18:58
ID: 206149739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma planilha para controle financeiro, paguei no pix e não recebi!
O suporte não dá resposta no WhatsApp, e-mail ou direct.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 22:38
Oi Sr. Dyener, boa noite!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
No momento de sua compra nossa equipe estava de folga devido ao feriado de Ano Novo.
O envio da planilha é feito de forma automática pela plataforma para o seu e-mail de cadastro. Pedimos que verifique por gentileza também na caixa de spam.
Entraremos em contato com o senhor pela manhã para dar continuidade ao atendimento e garantir seu acesso à nossa planilha ;)
Atenciosamente
Luiz Carlos Toffano
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 08:53
Entraram em contato e resolveram bem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10