Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

13/02/2026 às 20:55

ID: 240701101

Comprei algumas carnes hoje e a bandeija de bifes de entrecot estava podre. Foi tudo pro lixo.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 09:31

Bom dia, Rafael! Tudo bem?

Seu relato foi registrado e encaminhado à equipe responsável para análise.

Estamos verificando as informações relacionadas ao problema recorrente de bebidas sem refrigeração adequada. Após a conclusão da apuração, entraremos em contato para fornecer os esclarecimentos necessários.

Protocolo de atendimento: *****

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Macromix

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 10:53

Empresa entrou em contato e ressarciu o valor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

18/02/2026 às 11:22

Rafael,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu retorno é fundamental para que possamos aprimorar continuamente nosso atendimento.

Ficamos felizes em saber que o suporte prestado e os esclarecimentos atenderam às suas expectativas.

Sempre que precisar, conte conosco!

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Macromix