Pão de má qualidade e caro no Macromix de São Leopoldo

Edson, bom dia! Tudo bem?

Recebemos o seu relato e já o encaminhamos à gerência da unidade, bem como à equipe responsável, para a devida análise.

Assim que a verificação for concluída, retornaremos com um posicionamento detalhado e os esclarecimentos necessários.

Protocolo de atendimento: SAC***************--

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Macromix

Edson,

Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco e por nos dar a oportunidade de conversar sobre a sua experiência.

Após recebermos sua manifestação, entramos em contato para compreender melhor o seu relato. Durante a conversa, você nos informou que tem preferência pelos pães da marca Marquespan e questionou a possibilidade de disponibilizarmos essa marca em nossas lojas. Também comentou que costuma realizar compras em outras unidades do Macromix e que, na sua percepção, os pães atualmente comercializados não atendem às suas expectativas quando comparados aos produtos da Marquespan.

Registramos sua sugestão e a encaminhamos às equipes responsáveis, pois entendemos que a opinião dos nossos clientes é fundamental para a constante avaliação do nosso mix de produtos e para a busca por melhorias em nossos serviços.

Agradecemos pela confiança em compartilhar sua percepção conosco e reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar.

O atendimento ainda consta como em aberto na plataforma Reclame Aqui. Caso a solução e os esclarecimentos prestados tenham atendido às suas expectativas, sua avaliação é muito importante para nós. Ela contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços e do atendimento oferecido aos nossos clientes.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e esperamos continuar contando com a sua preferência.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Macromix

Edson,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por dedicar um tempo para registrar sua avaliação.
Seu retorno é muito importante para a nossa equipe, pois contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Macromix