Omega 3 da Macrophytus engana consumidor
Em réplica
Pirenópolis - GO
06/03/2022 às 09:23
ID: 139512313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma segunda leva de Omega 3 EPA ******* DHA120 e o conteúdo interno da cápsula diminui muito de quantidade. Agora a película gelatinosa é muito mais espessa , leia-se pesada, e difícil de digerir. Assim considero um engodo da empresa e desrespeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
07/03/2022 às 11:19
Oi Maria, tudo bem?
Me chamo Thaylise, sou nutricionista e responsável técnica da Macrophytus.
Por favor, você pode me enviar o número do lote que está na embalagem do produto?
Desta forma consigo verificar o ocorrido para poder lhe ajudar.
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
08/03/2022 às 08:01
Por favor, por qual canal você quer que envie o número do lote? Aqui mesmo?
Réplica da empresa
08/03/2022 às 13:34
Oi Maria!
Para melhor atendê-la, você pode me chamar no whatsapp?
O número é*******.
Fico no aguardo.