Empresa sem suporte
Respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 10:45
ID: 253386607
Fiz uma compra de uma placa MV-A520 preciso do suporte para atualizar a BIOS, não tem download disponível na internet e entro em contato pelo site não me respondem. Empresa sem suporte, não reconendo
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:55
Olá!
Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por compartilhar o ocorrido.
A BIOS da MV-A520 não é disponibilizada para download público, pois cada atualização deve ser avaliada conforme a revisão da placa e a necessidade do equipamento, evitando incompatibilidades que possam comprometer o funcionamento do produto.
Para que possamos ajudá-lo da forma correta, solicitamos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento:
[email protected] ou diretamente com nossa assistência técnica autorizada:
WhatsApp: +595 986 130573
Nossa equipe fará a verificação do seu caso e orientará sobre o procedimento adequado para atualização da BIOS, quando aplicável.
Pedimos desculpas por qualquer demora no retorno e reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Macrovip