Placa mãe 1155 com defeito no setor de som em menos de 15 dias de uso

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Cascavel - PR

28/06/2026 às 20:33

ID: 252568853

recentemente comprei uma placa mae 1155 pra uso basico pessoal,em menos de 15 dias a placa deu defeito no setor de som,nao sai audio nenhum,eu deslacrei a placa faz menos de 15 dias ja deu defeito,sei que se trata de um propotipo chines,mas mesmo assim teria que durar no minimo 1 ano,aguardo resposta de auxilio

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:54

Olá!
Lamentamos pelo inconveniente com a sua placa-mãe.
Para que possamos analisar o ocorrido e prestar o suporte adequado, solicitamos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento:
[email protected] ou diretamente com nossa assistência técnica autorizada:

WhatsApp: +595 986 130573
Nossa equipe irá orientá-lo sobre o procedimento de garantia e os próximos passos para análise do produto.
Ficamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Macrovip
WhatsApp: +595 986 130573

Nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para abertura do processo de garantia, incluindo o procedimento de envio e análise do produto.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo durante todo o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Macrovip

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 15:00

aguardando resposta de vocês no meu whatsapp