SSD com defeito e a empresa não entra em contato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

05/05/2026 às 14:03

ID: 247771755

foi feita a compra de um ssd 240 Gb e o mesmo deu problema depois de 1 mes de uso

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 15:31

Olá, Paulo
Verifique que nossa equipe ja esta em contato através do WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação da melhor forma possível.
Seguimos à disposição.

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 10:00

A garantia é pelo serial do ssd e não pela
Nota fiscal emitida

Réplica da empresa

02/06/2026 às 15:26

A garantia dos SSDs Macrovip é validada através do serial do produto, juntamente com a nota fiscal de compra.