Suporte Macrovip

Respondida
São Caetano do Sul - SP
24/01/2025 às 08:48
ID: 208096871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, mandei 2 e-mails e ainda não obtive retorno, preciso efetuar um reparo em um módulo corrompido em um SSD, vocês tem peça de reposição? Efetuam o reparo? Como posso receber um orçamento?
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:39
Ola Gabriel
Informamos que não realizamos reparos em SSD ou em outros componentes.
Caso o produto ainda esteja dentro do prazo de garantia, podemos verificar e dar entrada no processo de troca conforme as condições do fabricante.
Para podermos analisar corretamente, pedimos a gentileza de entrar em contato pelo e-mail [email protected], enviando os dados do produto e a nota fiscal, se possível.
Ficamos à disposição para orientar no que for necessário.