Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

27/07/2026 às 08:44

ID: 254899157

Infelizmente tive o desprazer de viajar com a companhia Mactur, na ida de Americana para Belo Horizonte o ônibus estava extremamente fedido, fedendo a urina do banheiro, o motorista no entanto foi muito solícito, educado e fez a paradas sem atraso, esqueci uma bagagem no ônibus, entrei em contato e consegui recuperar, além de ter chegado antes do horário previsto. Já na volta de Belo Horizonte para Americana houve problema com as passagens de todos os passageiros, o ônibus estava em péssimas condições, a entrada USB com mau contato, além das paradas super demoradas (quase 1h de parada no Graal), tivemos que trocar de ônibus em Campinas e a mesma situação se repetiu, ônibus EXTREMAMENTE SUJO, sacola de lixo e resto de salgadinho espalhado por todo o ônibus, além de atrasar mais de 1h30 para chegar ao destino.. Tive uma experiência HORRÍVEL!

Compartilhe