Macys

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Rio de Janeiro - RJ

16/10/2024 às 21:18

ID: 199845837

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Visitei a Macys de Nova York, Herald Square, em 29/09 e encontrei um tênis da Nike que gostei e pedi para provar.

O atendente trouxe o meu tamanho no entanto a caixa veio somente com o pé esquerdo.

Provei o tênis, ficou bom, chamei o atendente e avisei que na caixa só tinha vindo um pé.

Ele foi até o mostruário conferiu o tamanho, colocou na caixa e pediu para a outra atendente fechar a minha venda no balcão.

Pois bem, trouxe o tênis para o Brasil e quando cheguei aqui para usar descubro que ambos são do pé esquerdo. Paguei $90 dólares e agora não posso usar o produto pois o atendente se quer se deu o trabalho de procurar o pé direito que faltava na caixa, optou por me dar o pé que estava no mostruário e por fim me deu a caixa com 2 pés esquerdos.

Como resolvo esse tema frustrante depois da visita a uma das maiores Macys do mundo?

Em anexo coloquei as fotos do tênis e nota fiscal.