Fiz uma compra, cobraram 2x
Resolvido
São José dos Campos - SP
13/04/2023 às 15:24
ID: 162848745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma só compra e me cobraram 2x, e enviaram produto 2x. Quero devoluçao de 1
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 15:40
Karina, boa tarde. Já estamos em contato com vc no whatsapp para resolvermos sua solicitação.
Agradecemos que tenha contatado.
Att.
Equipe MAD
Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 09:51
Entraram em contato em seguida e fizeram o estorno que foi cobrado 2x. Obrigada por ter solucionado rapidamente. Certamente comprarei novamente nesta empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/04/2023 às 09:56
Karina, sua satisfação é muito importante para nós. Aproveite os benefícios da floresta e esperamos reve-la em breve.
Abraços,
Equipe MAD