Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

23/06/2026 às 10:47

ID: 252121897

Fiz uma compra durante o mais recente drop da marca e ainda não recebi meus produtos que possuíam a promessa de chegarem em até 5 dias úteis, entendo que é após a postagem a previsão mas uma semana sem postar uma compra de 600 reais e ainda de UMA peça. Não pedi reembolso pq 1: gosto muito da marca e acho que essa experiência foi um ponto fora da curva e 2: o produto já não se encontra mais disponível no site então dependo da marca mais do que nunca pois nem se eu quisesse dar uma maior prioridade com dois pedidos não seria possível.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:28

Oie, João! Bem?

Realmente foi uma situação bem chata por conta de um erro no controle do estoque, já conseguimos resolver pelo Whatsapp e espero que a gente tenha conseguido reverter esse sentimento negativo!

Abraços < 3