Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2022 às 05:37
ID: 154640095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra a mais de um mês e a empresa nunca enviou o produto, não existe canais de atendimento, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/12/2022 às 09:33
Vimos que seu pedido foi enviado no qual foi passado o código de rastreio, e de forma equivocada esta nos acusando, no qual foi repassado todas as informações de rastreio e que houve uma tentativa de entrega em sua residência na qual não teve êxito !
Réplica do consumidor
05/12/2022 às 11:14
Realmente a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], o código de rastreio é inexistente, não foi realizada nenhuma tentativa de entrega, próximo passo realização do boletim de ocorrência para que possamos ter nossos direitos como cidadão e cliente, não podemos ficar sendo enganados