Cobrança indevida e falha no cancelamento de assinatura

Reclamação não respondida

Não respondida

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Garanhuns - PE

22/06/2026 às 16:15

ID: 252054705

Fiz uma assinatura no valor de $109,00 reais e lançaram uma outra no valor de $259,99 que não pedi, entrei em contato no próprio e mail e disseram que iriam analisar e dar uma resposta e até agora nada, fiz o pedido de cancelamento e estorno dos valores no mesmo dia 31/05/2026 e ainda estão dizendo que vão renovar por valores altíssimos e que eu teria que avisar se não renovariam as assinaturas automaticamente

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